Ciudad de Gresham

La ciudad de Gresham se encuentra al este de Portland, Oregón. Con 112,000 residentes, Gresham es la cuarta ciudad más grande del estado y la segunda ciudad más grande de la región metropolitana de Portland. 

A medida que Gresham continúa creciendo, la ciudad ha actualizado y ampliado sus instalaciones para su uso por parte de funcionarios gubernamentales, policías, bomberos y residentes de la comunidad. Parte de estas mejoras incluyen la actualización de sistemas audiovisuales en todos sus edificios, empezando por el ayuntamiento.

Brian Crabb, Técnico de Instalaciones de la ciudad de Gresham, es responsable del mantenimiento de todos los edificios de la ciudad, incluida la supervisión de todas las necesidades audiovisuales. Explica cuál era su objetivo de mejorar las salas de reuniones de la ciudad.

“Tenemos 23 edificios en toda la ciudad, utilizados por muchos departamentos y personal diferentes que tienen diversos grados de experiencia en el uso de la tecnología audiovisual. La configuración y la interfaz en las salas de conferencias deben ser simples e intuitivas, con instrucciones mínimas, algo que los miembros de la comunidad podrían ingresar y usar de inmediato”, explicó Crabb. 

El equipo de instalaciones de Gresham quería crear un nivel de estandarización en todas las salas de conferencias e instalaciones, para que cada sistema audiovisual e interfaz se volviera relativamente familiar y fácil de usar. También querían un sistema que no requiriera conocimientos audiovisuales demasiado complejos, para poder instalar el sistema ellos mismos para futuros proyectos. Cuando el equipo evaluó sus opciones, llamaron a la firma de consultoría de telecomunicaciones y seguridad de Portland NIS Consulting para obtener ayuda. 

Diane Forbes, Directora Ejecutiva de Operaciones de NIS, acudió para asesorar a Crabb y al equipo de Gresham. “El equipo estaba realmente interesado en comprender lo que había disponible en el mercado; estaba abierto a buscar todas las opciones”.

NIS visitó el ayuntamiento de Gresham para comprender las necesidades y los puntos débiles del equipo. En particular, estudiaron las inquietudes del equipo con respecto a los espacios más grandes y cómo satisfacer la necesidad de espacios más grandes y, a la vez, abordar las necesidades de los distintos tipos de usuarios.

“NIS brinda recomendaciones sobre diseño, estandarización y cuál es la expectativa de un sistema para una sala de conferencias en función del tamaño”, dijo Crabb. “Fue fundamental para ayudarnos con esos aspectos”. 

“El sistema de Leviton fue lo suficientemente sencillo y directo como para agarrar, instalar  y mantener”.

Forbes propuso evaluar opciones de sistemas audiovisuales “buenos, mejores y mejores” para espacios de conferencias pequeños y grandes. Cada categoría ofrece diferentes niveles de características y beneficios, pero también aporta diferentes niveles de complejidad y costo a un sistema audiovisual. Después de trabajar con Leviton en proyectos audiovisuales escolares, recomendó que el equipo realizara una demostración de las soluciones de TI/AV de Leviton. 

Justin Parker, ingeniero especializado de Soluciones de Red de Leviton, se reunió con Forbes y el equipo de Gresham en las oficinas de distribución cercanas de Anixter Portland para ofrecer una demostración. Las oficinas de Anixter utilizan soluciones de TI/AV de Leviton en salas de conferencias grandes y pequeñas.

“Justin fue fundamental para ayudarnos. Pudo venir y explicar los productos de TI/AV de Leviton, mostrar cómo están instalados y responder todas las preguntas, y las demostraciones funcionaron como se anunciaba”, dijo Forbes. 

Leviton ofrecía sistemas audiovisuales en cada uno de los niveles “buenos, mejores y mejores” que se evaluaron. Después de analizar sus opciones, el equipo decidió que no necesitaba soluciones más complejas y eligió el sistema de control de TI/AV de Leviton con panel de control 8-Button , placa de pared de conmutación automática y receptor HDBaseT. 

“Dado que el diseño con el sistema de Leviton era tan sencillo y simple de agarrar, instalar y mantener, el equipo de Gresham pudo tomarlo de allí e implementarlo”, dijo Forbes. 

Todos los espacios de conferencias actualizados utilizan la placa de pared de conmutación automática HDBaseT de Leviton para conectar, conmutar y extender dos HDMI y una fuente VGA a pantallas o proyectores, todo a través de cables clasificados por categoría. Y cada área incluye un panel de control 8-button para controlar la placa de pared de conmutación automática y proporcionar controles de volumen y alimentación para el proyector o monitor. El panel de control y la placa de pared de conmutación automática se alimentan a través del receptor HDBaseT con alimentación a través de HDBaseT (Power over HDBaseT, PoH). Todas las instalaciones de Gresham utilizan cableado de categoría 6 desde el panel de control hasta la placa de pared extensora y hasta el  receptor HDBaseT cerca del proyector o la pantalla.

Equipamiento de la sala de conferencias principal

Originalmente planificado como varias salas de conferencias pequeñas, el centro de conferencias de la ciudad se transformó en una sala de conferencias principal que puede actuar como una sala grande o dividirse en tres salas de conferencias más pequeñas. El área debía ser flexible, ya que todo tipo de personas utilizan el centro de conferencias, incluidos los empleados de la sala municipal, el departamento de policía, el departamento de bomberos, las escuelas y las organizaciones comunitarias.

El sistema audiovisual de la sala de conferencias incluye cuatro proyectores que pueden funcionar juntos o divididos para diferentes usos. Cada sala dividida tiene sus propios controles de volumen independientes, pero el audio puede cambiarse para cubrir las tres o dos habitaciones. 

Justin Parker diseñó la habitación para usar el panel de control con pantalla táctil OmniTouch 7 de Leviton para manejar audio y vídeo entre las habitaciones y un amplificador Hi-Fi de Leviton de cuatro zonas y cuatro fuentes. Gresham contrató al instalador certificado local Nexus Integration para el cableado, las conexiones y la configuración personalizada de la almohadilla táctil. 

Fácil de instalar y de usar

Crabb y el equipo de las instalaciones de Gresham han quedado satisfechos con los nuevos sistemas audiovisuales. “El sistema de Leviton es mucho mejor que el que teníamos antes”, dijo Crabb. “Ha sido excelente para la facilidad de uso y se necesita muy poca instrucción para ponerse en marcha. Una vez que los usuarios nuevos ven lo fácil que es, quedan impresionados”.  

“Una vez que los usuarios nuevos ven lo fácil que es, quedan impresionados”.

En un futuro cercano, la configuración de Leviton 8-button se instalará como parte de varias remodelaciones de salas de conferencias de tamaño mediano. Y de ahora en adelante, Crabb y el equipo agregarán los sistemas de Leviton donde sea que haya una nueva necesidad.

Obtenga más información acerca de las soluciones utilizadas en este estudio de caso en Leviton.com/ITAV.